Customer Service

riferimento: FPAPL/200199

Business Management Executive Search

venerdì 4 settembre 2020   giovedì 31 dicembre 2020


Operatore per attività di Customer Service, Front/Back Office e del Data Entry
Funzione:
La risorsa dovrà occuparsi:
• Della gestione dei dati nei sistemi gestionali aziendali.
• Della gestione ordini acquisto e vendita esteri per cui dovranno essere monitorati i progressi ed inseriti aggiustamenti laddove necessario.
• Del follow - up inerente a reclami di genere amministrativo.
• Della gestione delle lamentele provenienti dal mercato Italia.
• Della elaborazione statistiche interne su anagrafiche clienti e articoli
Inoltre suo compito sarà quello della:
• Gestione delle telefonate Inbound e Outbound
• Analisi dei “lead” provenienti dalle e-mails
Esperienza richiesta, capacità e qualifiche:
Diploma di scuola media superiore, preferibilmente Tecnico Commerciale o Magistrale
Buona conoscenza del pacchetto Office
Dimestichezza rispetto alle attività di tipo segretariale (archiviazione e gestione dati, abbinamento documenti, inserimento dati, ecc. ).
Provata affinità con la tecnica e/o prodotti tecnici
Problem solving e ascolto attivo
Capace di proporre miglioramenti
Capace di lavorare in team

  • ruolo: Addetto al Customer Service
  • assunzione: a tempo Indeterminato – full-time
  • retribuzione annua lorda: fra 22.000 e 28.000 €/anno
  • località di lavoro: Terzigno (NA)
Requisiti
  • Il Candidato dovrà aver registrato precedenti esperienze lavorative con la qualifica di Addetto al Customer Service (o qualifiche affini).
  • È richiesta abilità e competenza in customer.

Le Aziende cercano Professionisti

Inserisci anche il tuo Curriculum Vitæ

Non sempre e non tutte le Aziende pubblicano Offerte di Lavoro, ma ogni giorno cercano figure professionali nel database di fileprof.

fileprof si occuperà di sottoporre di volta in volta il tuo Curriculum alle Aziende e ti notificherà le Offerte più adatte al tuo profilo professionale.

Registra anche il tuo CV